GxSat.ru Форум

Здравствуйте. Такая проблема... карта Prof-7500 DVB-S2. ОС Windows 7 x64. Перешли на новый спутник.

Во время работы периодически вылетает "экран смерти" и после перезапуска ПК в программе GxSat Globax пропадает пароль, иногда логин и пароль одновременнно ну и сигнал пропадает, снимается автоматически галочка с "Получать данные с DVB карты@? нажимаешь а она не ставится... Пробовал запускал в режиме совместимости, драйвера на карту последние самые. Что за конфликт? Помогает только переустановка программы и настройка ручками на новый спутник.

Еще одно. Когда уже выйдут инсталяторы под новый спутник Ямал 300К??? Получается у человека скидываются пароли, настройки и мне приходится ездить к некоторым каждый день даже!!! вручную настраивать циферки вбивать. Надо инсталятор чтобы после установки были прописаны настройки нового спутника Ямал300К и клиенту не нужно было бы ручками что то вводить и мне не ездить и не краснеть обещая новые программы под новый спутник(разговор был, где то на форуме читал что инсталяторы будут). Буду признателен в помощи, любой.

Уже были настойчивые предложения со стороны клиентов перейти на Радугу, не хотелось бы терять десяток клиентов. Спасибо.

Инсталятор мы бы выпустили давно уже, но ожидаются изменения по полосе С1 которая тоже перейдет на новый спутник с новыми параметрами вот ждем окончательных параметров, чтобы заменить все одним махом.

zhoglodey писал(а):Здравствуйте. Такая проблема... карта Prof-7500 DVB-S2. ОС Windows 7 x64. Перешли на новый спутник.

Во время работы периодически вылетает "экран смерти" и после перезапуска ПК в программе GxSat Globax пропадает пароль, иногда логин и пароль одновременнно ну и сигнал пропадает, снимается автоматически галочка с "Получать данные с DVB карты@? нажимаешь а она не ставится... Пробовал запускал в режиме совместимости, драйвера на карту последние самые. Что за конфликт? Помогает только переустановка программы и настройка ручками на новый спутник.

Еще одно. Когда уже выйдут инсталяторы под новый спутник Ямал 300К??? Получается у человека скидываются пароли, настройки и мне приходится ездить к некоторым каждый день даже!!! вручную настраивать циферки вбивать. Надо инсталятор чтобы после установки были прописаны настройки нового спутника Ямал300К и клиенту не нужно было бы ручками что то вводить и мне не ездить и не краснеть обещая новые программы под новый спутник(разговор был, где то на форуме читал что инсталяторы будут). Буду признателен в помощи, любой.

Уже были настойчивые предложения со стороны клиентов перейти на Радугу, не хотелось бы терять десяток клиентов. Спасибо.

BSOD - явно вина драйвера карты, на 7500ю они никогда нормальными не были. После очередного синяка посмотрите, пропал ли файл globax.conf в папке глобакса, или он на месте и все данные в нем тоже.

Понятно. В новостях напишите же когда появятся новые инсталяторы?

Про globax.conf не понял... я сейчас пойду смотреть, обращу внимание конечно. Ну если и есть конфиг и что? ) как сделать так чтобы программа вновь заработала без переустановки, и получала данные с DVB-карты? А если переустановить программу, загрузить настройки, все настроить и рабочий globax.conf скопировать в отдельное место и после краха программы копию globax.conf просто скинуть в папку с программой. Не поможет? Конечно постараюсь клиентов перевести на систему х86, на ней нет таких вылетов с этой картой, но может и с х64 получится найти решение по настройке программы с минимальными затратами времени для клиента.

Если бсодит из-за драйвера карты - посмотрите кстати причину краха на синем экране - то бсодить и будет, никакой инсталлятор тут не поможет. В общем, посмотрите, на месте ли и правильный конф, а также причину бсода.
Да, кстати - эта тема была создана как раз по мотивам 7500й, именно в ней нет автодетекта коэффициента коррекции ошибок. Пользователь отписывался - у него правда не бсодило, а наглухо висло - говорит помогло.

Сходил посмотрел. У первого пользователя конфиг вообще чистый был. Пустой, ни одной строчки. Ну и он заодно признался что случайно 2 раза подряд запустил gxsat, после чего вылетел BSOD.

У второго половина конфига была. Поля логин и пароль были пустыми. Ради интиреса я вбил в конфиге логи и пароль. Запустил "рухнувшую программу". Логи и пароль высветились сразу же и появился сигнал, НО все было по умолчанию.... на старом спутнике, пришлось спутник все равно ручками перебивать параметры. Пока все делал, обратил внимание что у клиента мышь левая кнопка подклинивает, есть подозрения что нажимали 1 раз на ярлык запустить а проходило 2 комманды запуска откуда и BSOD. Мышь заменили, понаблюдаю.

По описанию больше похоже, что ОС при крахе частично откатывает изменения на диске, оттого и конф пропадает и файл с параметрами спутника. Попробуйте временно отключиить восстановление системы на системном диске, после настройки глобакса штатно перезагрузитесь и потом проверяйте работу.

Egor писал(а):Инсталятор мы бы выпустили давно уже, но ожидаются изменения по полосе С1 которая тоже перейдет на новый спутник с новыми параметрами вот ждем окончательных параметров, чтобы заменить все одним махом.

Здравствуйте. Поясните поподробней насчет измения полосы и новых параметров. вы будете предоставлять сервис в формате DVB-S или перейдете только на DVB-S2 ?

Сервис в DVB-S просто перейдет на новые параметры и останется конечно в дополнение к DVB-S2.

нужно ли будет что-то перенастраивать у dvb S пользователей?